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肯尼亚近日启动了总投资100亿美元、为期20年的科技城项目。总统在近日的奠基仪式中称之为肯尼亚热带草原技术城、肯尼亚硅谷,并宣布了这项肯尼亚最具雄心的研究计划的正式启动。据悉,该科技城是肯尼亚政府2030蓝图的旗舰性项目,政府希冀借此契机从根本上改... [阅读全文]

熟练IT员工不足正阻碍苏格兰IT和数字业务应对不断上升的需求。一项调查显示,未来5年苏格兰预计需要超过4万5千名新的IT和数字专业人员,被调查企业中52%不得不在苏格兰之外寻找员工。2013年苏格兰科技产业调查发现,70%的受访者正在寻找更多员工,这比去年增... [阅读全文]

菲律宾商业流程外包(BP0)产业去年表现十分抢眼,收入总额同比增长超两成。业内预计,菲律宾BPO产业今年仍将维持高速增长态势。 T ranscom菲律宾公司经理苏布拉曼尼亚姆2日引述菲律宾信息技术商业流程协会公布的季度调查结果称,2012年,菲律宾BPO产业总收入... [阅读全文]

德国信息技术?电信和新媒体协会3月4日发表公报称,2013年全球电子信息及通信产业将保持增长势头,其中智能手机和平板电脑的市场销售增长预期旺盛,将在推动欧洲经济增长,摆脱欧债危机的过程中起到举足轻重的作用。 该项预测显示,2013年德国信息产业销售总... [阅读全文]

根据布鲁金斯智库(Brookings Institution)最新报告显示,硅谷中心圣何塞市每年推出9237件专利产品,居全美第一;第二位是旧金山,年产专利产品7003件。 近年来随着大量有关科技的公司进驻旧金山湾区,例如社交网站推特(Twitter)、社交网站游戏开发商Zynga、... [阅读全文]

据印度《经济时报》报道,2013年软件外包交易总额将接近500亿美元,相当于印度IT产业规模的一半。外包企业对此前景十分艳羡,并摩拳擦掌做准备。 虽然打价格战并不新鲜,但未来的战斗预计尤其残酷,因为使对手就范的控制措施部分已经失效。根本因素是经过历... [阅读全文]

Infosys公司认为,对于拥有1000亿美元市场价值的印度IT产业而言,2013年会成为发展更好的一年,因为经济环境得到改善,对技术的商业投资也将增多。Infosys执行联合主席Gopalakrishnan说:全球经济,尤其是美国,将得到提升,中国增长得更快,印度也开始步上... [阅读全文]

业务流程外包(BPO)每年能为全球跨国公司节省共数十亿美元,在过去几十年主要接包国为印度,但如今,中国、菲律宾、韩国和南非正在逐渐增大市场份额。事实上,中国有自信在未来五年内赶超印度,而菲律宾已在呼叫中心服务上超过了印度。不过,印度仍占据了全... [阅读全文]

据尼日利亚当地媒体《每日信报》报道,尼国家信息技术发展署主任日前表示,服务外包在降低成本和提供流线型服务方面扮演重要角色。目前,全球服务外包市场规模已达到5000亿美元;到2020年,预计将增加至1.65万亿美元。尼计划进入全球服务外包市场,并争取在... [阅读全文]

保索非亚新闻社11月27日消息,保服务外包产业协会主席布莫夫日前表示,保是中东欧地区最佳的服务外包目的国,产业规模位列全球第17位。保服务外包行业目前提供1.2-1.5万个就业机会,预计2017年其就业规模将翻三番。在全球金融危机背景下,保服务外包产业仍然... [阅读全文]

云解决方案目前正在改变呼叫中心行业,澳大利亚也不例外。事实上,澳大利亚的呼叫中心市场预计将经历一场重大的变革,因为云解决方案和移动装置正在改变企业提供客户服务的方式。云呼叫中心解决方案预计将在未来三到五年里突飞猛进。 这一预测来自于分析公司... [阅读全文]

据印度《金融快报》10月8日报道,全球资产投资管理公司仲量联行在一份报告中公布了2011年十大外包业务目的国,其中印度排名第一。报告同时也指出,印度面临着来自菲律宾和印尼等国的竞争。 报告称,自2003年至2011年以来,印度在外商直接投资方面一直处于全... [阅读全文]

10月8日消息,菲律宾马尼拉行业领导者本周二表示,菲律宾预期到2016年将呼叫中心行业的收入将增长到150亿美元,从而持续三年领先其对手印度。 菲律宾呼叫中心行业协会会长Benedict Hernandez说,除了已经存在的全球巨头企业比如埃森哲、Convergys、IBM、NTT... [阅读全文]

目前,全球外包业正逐步突破经济危机的阴霾,进入产业恢复和快速发展时期,同时全球外包市场格局也在经历着优胜劣汰的洗牌。其中,亚太地区及中东欧地区的发展中国家正异军突起,成为服务外包行业发展的重要引擎。戴尔咨询对印度、菲律宾、中东欧地区等主要... [阅读全文]

9月5日报道,印度一些科技与业务流程型服务外包公司开始向农村地区转移,以充分利用相关地区的人力资源优势。 报道指出,印度每年毕业有理工科背景的大学生11.4万人,其中超过半数来自农村地区。据印度市场公司调查显示,许多来自农村地区的毕业生,即使其技... [阅读全文]