三林园“智慧园区”:连接、分享、共创,实现高效服务
进入房间,不用去找开关,空调自动就会开启;车辆违停、高空抛物、电梯故障,随时监控可查……这样的场景在即将开园的上海浦东软件园三林园(以下称“三林园”)都可以实现。
作为浦软开建的第五大园区,三林园将提供线上线下结合的精准高效服务,这里将成为浦软智慧园区的最佳实践。
软件园区服务的对象是软件和信息服务业领域的企业,这些企业的特点是个性化需求比较多,对于便捷服务的期望比较高。如何满足企业的要求,是摆在各个软件园区运营商面前的一个课题。
“我们希望打造一个多维度的智能化园区,能够精准及时地实现智慧管理和高效服务。”浦软旗下负责智慧园区建设的上海浦东软件园汇智软件发展有限公司(以下简称“汇智软件”)总经理顾钢锋说,三林园对于智慧园区建设形成的共识包括:要有利于园区的高效管理、以用户为中心、注重浦软已有信息化系统在三林园的延续、优先考虑移动端应用等。
具体而言,三林园将形成泛在互联的智能空间、智敏高效的智能管控和融合共创的智慧服务三大建设体系,使园区管理更加高效,拥有优质的创新创业文化氛围、舒适便捷的生活环境,以及完备的产业服务体系。
据介绍,三林园建设了智能电表、智能建筑、智能停车场、智慧餐厅、一卡通系统、信息发布系统、共享空间和覆盖园区的WiFi上网服务等基础设施,利用智能化技术和信息化技术提升园区空间环境的便利性、舒适性和易管理性,为园区企业和从业者提供舒适便捷的空间服务。根据以往经验,单以智能管控中的智能电表为例,就为园区运营成本节省15%以上。
此外,通过园区物联网的建设,实现园区人、车、物的全面互联和感知,园区管理方能够对区域内人、车、物的位置、流向、状态等全面掌握和敏捷控制,对园区内的各类突发事件进行全方位监测、预警、判断、决策、调度和处置。
“物联网、大数据、人工智能这些现下流行的技术,我们都会使用。有了物联网,就会产生大数据,有了大数据的训练,就可以进一步实现人工智能。这是环环紧扣的,又是逐渐提升的。”顾钢锋说。
三林园还将逐步在主要出入口和重点区域都部署具有AI技术的监控设备,对园区的人、车、物进行识别和行为分析,对水域等特殊区域进行管理,对人流及热点区域进行分析,对车辆违停、高空抛物等进行管理和溯源……实现园区的智能无人值守
事实上,浦软是国内最早研究并实践园区智慧化的产业社区之一。2013年,浦软就编制了《上海浦东软件园“智慧园区”总体规划》,2014年更进一步参与起草了《全国智慧园区建设标准化方案》。2014年,浦软还成为工信部公布的全国智慧园区建设首批试点园区以及上海市首批12家智慧园区试点建设单位之一。即将开业的三林园则是对浦软智慧园区各应用系统的一次总结、提炼、提升和创新。
据悉,三林园总体架构基于原有的“三平台一总线”基础上进行扩展完善,将原来的汇智云平台扩展为智能空间平台,将原来的数据服务总线扩展为智慧园区应用支撑平台,从而形成浦软新的“三平台一核心”架构。
“三平台”是指基础设施平台、智能管控平台和智慧服务平台,代表浦软基于新一代技术的建设方案。“一核心”则关注构建智慧园区共性能力,为智慧园区各类应用提供包括消息服务、认证服务、大数据分析与挖掘服务、地理空间服务等支撑服务。
“智慧园区的互联互通在三林园将集中体现,园区不单是一个个体,而是构建在整个浦软体系内,企业既可享受本园区内的服务,又可享受跨园区共享的多园区联动。”顾钢锋说,“浦软各个园区形成了一个可资源互换、共同成长的社区,各园区间的企业、员工都可相互交流,当一方的需求恰好是另一方可以提供时,交易便可在园区内完成。”
据悉,在三林园,融合共创的智慧服务已逐步建立。该园所构建的线上线下一体的园区服务大厅,实现了园区与园区、园区与企业、园区与人连接的基础。基于多园区联动搭建的园区服务平台,如云计算平台、专业技术平台、投融资平台等,此类平台均可以实现互联网模式的交付。
上海浦东软件园三林园发展有限公司董事、总经理张翎说,三林园充分总结了浦软在园区建设、运营和智慧化方面的经验特色,结合产业地产、信息技术和互联网等领域发展趋势,全面提升浦软智慧园区的建设和运营水平,打造具有“连接、分享、共创”特征的浦软新型智慧园区。
值得一提的是,汇智软件基于浦软的开发建设运营经验,自主开发了“汇智智慧园区解决方案”,并在上海、西安、厦门、南京、苏州、青岛、天津等多处落地。