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上海浦东软件园区企业达观数据荣获上海市“质量标杆”称号

近日,上海市“质量标杆”(2021-2022)项目建议名单公示。园区企业达而观信息科技(上海)有限公司(以下简称“达观数据”)凭借过硬的软件研发、开发、测试、交付和售后全流程质量管理及创新应用,与国网电力、上飞制造、上海特斯拉超级工厂、3M中国等上海地区代表性企业共同荣登该名单,成为本年度唯一入选的人工智能企业。

由上海市经信委和上海质量管理科学研究院联合主导的上海“质量标杆”项目着眼于集成电路、生物医药、人工智能三大先导产业和电子信息、生命健康、汽车、高端装备、先进材料、时尚消费品六大重点产业,遴选质量文化建设完善、质量水平高超、质量创新能力突出和质量竞争力强劲的典型企业,广泛传播上海“质量标杆”企业经验,以激发上海市质量创新和市场竞争活力。

达观数据长期坚持软件开发与项目交付全生命周期质量管控模式,致力于完善客户产品体验与质量管理体系,追求高标准产品质量体验,产品已服务千家企业客户。目前,达观数据已通过国际软件成熟度CMMI-5最高等级认证、ISO27001:信息安全管理体系认、ISO20000:信息技术服务管理体系认证、ISO9001:质量管理体系认证、CCRC:信息安全服务资质认证、GB/T 29490-2013知识产权管理体系认证、公安部信息系统安全等级保护三级备案等多项国内外权威管理体系认证。

达观数据始终秉承“以质量管控方法优化为驱动、以产品生命周期领缺陷为目标、以顾客满意为宗旨”的质量理念,融合国内外先进质量管理体系标准,在创新实践中提出“一个基本理念、二大关键核心、二维支柱管理”的质量管理框架和“ATO(All Staff全员;Total Process全流程;Overall Management全方面管理)”全面管理体系,将质量管理框架融入在产品研发生产的各个环节当中,打造达观数据精品品牌。

达观数据ATO管理体系创新性地在业务各个环节中融入“人因管理”概念:一方面贯彻质量第一责任人理念,做到每个产品和项目的质量责任都是一把手全责,部门一把手通过言传身教,让全体员工在潜移默化中加强了质量意识;另一方面提升员工日常工作生活的人文关怀体验,加强对达观数据的认同感和归属感,充分的调动起来所有人员的积极性和创造性,促进人人关心产品质量,全体参与质量管理。

作为一家为企业提供各类场景智能文本机器人的国家高新技术企业,达观数据荣获中国人工智能领域最高奖“吴文俊人工智能奖”、工信部第三批国家级专精特新“小巨人”企业,全球三十大最佳创业公司、中国人工智能科技创新Top50等众多荣誉资质。未来,达观数据将继续以技术创新驱动业务发展,助力企业实现数字化转型升级。