2022年6月16日，软件和信息服务业网经过对中国软件出口和服务外包行业综合比较研究评价，确定东软集团股份有限公司为“2021年度软件出口排行榜第一名”、“2021年度服务外包排行榜第一名”，该公司还入选“2021软件出口（服务外包）最具竞争力品牌”，东软集团副总裁兼商用软件事业部总经理钱树森荣获“2021软件出口（服务外包）年度领袖人物”。这是软件和信息服务业网（http:// www.csisin.com，微信公众号“csisincom”）第十八个年度对软件出口和服务外包进行的行业研究评价。

东软集团是行业领先的全球化信息技术、产品和解决方案公司，是产业创新变革的推动者和数字化转型的赋能者。东软成立于1991年，是中国第一家上市的软件公司。东软始终洞察时代发展趋势，探索软件技术的创新与应用，赋能全球数万家大中型客户实现信息化、 数字化、智能化发展，在智慧城市、医疗健康、智能汽车互联、企业数字化转型等众多领域处于领先地位。

2021年，面对国内外市场格局复杂多变，东软继续坚定推进业务的专业化、IP化、互联网化发展，持续聚焦优势行业和客户价值，赋能客户数字化转型，同时推动国际业务新一轮升级与发展，继续保持领先优势。东软继续执行创新与全球化发展策略，持续聚焦核心业务，在云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等新技术的应用持续取得进展，不断探索新业务新模式，为公司发展增加新的动能。同时，公司继续坚定全球化发展，以提高客户满意度且业务健康可持续发展为中心，稳固领先优势，把握市场增长机会，提升专业化服务能力和业务规模，全面提升整体竞争优势。在BPO/ITO领域，东软向数字化、智能化方向快速迈进，面向互联网、金融、制造、消费电子等垂直行业提供智能BPO解决方案，全面支撑客户的数字化转型。在全球化方面，东软建立了支持 20 多种语言的全球交付体系，具备覆盖亚太、辐射欧洲、中东及全球主要市场的成熟交付网络。在合作生态方面，东软与业内厂商共同搭建智能运营合作生态，为行业众多客户打造轻松、智能、个性化的交付体验。

据工业和信息化部统计，2021年我国软件和信息技术服务业规模以上企业超4万家，从业人员平均人数809万人，全行业累计完成软件业务收入94994亿元，同比增长17.7%，实现利润总额11875亿元，同比增长7.6%。 2021年，软件业务出口521亿美元，同比增长8.8%，其中，软件外包服务出口149亿美元，同比增长8.6%；嵌入式系统软件出口194亿美元，同比增长4.9%。

另根据商务部发布的数据显示，2021年全国服务外包行业企业承接服务外包合同21341亿元，执行金额14972亿元，同比分别增长25.4%和23.6%。其中，离岸服务外包合同额首次突破1万亿元，达到11295亿元，执行额8600亿元，同比分别增长16.0%和17.8%。（以美元计，2021年服务外包合同价值3224亿美元，执行价值2265亿美元，同比分别增长30.9%和29.2%。其中，离岸服务外包合同金额1717亿美元，执行金额1303亿美元，同比分别增长22.3%和23.2%。）截至到2021年12月底，全国服务外包行业累计吸纳从业人员1395万人，同比增长8%。

东软集团股份有限公司副总裁钱树森

钱树森，1972年出生，汉族，东北大学铸造专业硕士。现任东软集团股份有限公司副总裁兼任商用软件事业部总经理。钱树森于1998年4月加入公司，曾任东软集团商用软件事业部副总经理、常务副总经理，2017年1月始任东软集团商用软件事业部总经理。2019年1月始任公司副总裁，兼任商用软件事业部总经理。

钱树森凭借多年深耕软件外包业务的扎实经验，面对数字化转型时代的机遇和挑战，积极探索，变革创新，大力推进新兴技术，持续强化专业化工程能力，提出精细化管理+战线前移策略，使业务深入融入客户生态系统，助力客户数字化转型，实现软件外包业务高速、高质量发展，为公司外包2.0策略发展做出了突出的贡献。同时打造了一只前端国际化、国内专业化的优秀队伍，为软件外包业务的长远发展打下了坚实的基础。

作为业务负责人，始终以饱满的工作热情和务实的工作作风冲在最前线。面对突发状况，总是第一时间深入现场解决问题。面对新冠疫情，迅速响应制定疫情防控对策，坚持一手抓疫情防控，一手抓软件生产，带领软件外包业务逆势飞扬！