数字技术不断发展，“科技年味儿”也越来越足。“云拜年”成为新风尚，短视频、直播、云游戏、数字人民币红包等早已融入市民生活。今年春节，回乡过年、探亲访友、旅游观光等出行需求集中释放，在热点地区和交通干线，网络需求持续攀升。保障春节期间网络安全畅通，确保生产生活有序进行，是通信人“以人民为中心”的最好诠释。

提前谋划 暖心护航返乡出游

梅州素有“世界客都”“华侨之乡”称号，是春节期间广东省内人口回流比例最高的地市之一。数据显示，除夕夜，梅州市移动号码登记用户数相比平时增幅超过了50%。“春节是一年到头梅州网络最繁忙的时期。”中国移动广东公司梅州分公司基础网络维护室经理蔡彦表示。

负责这项工作以来，每年春节蔡彦都和同事在网络监控中心度过，今年也不例外。“为了确保网络平稳运行，保障客户用网体验，我们网络线的同事做了充足的准备，严阵以待确保通信畅通”。提前四十多天，他们就启动了春节通信保障工作，为迎接网络需求大幅增长做准备。

夏雨晨是中国移动杭州分公司网络部无线网优中心的一员，今年春节，考虑到网络保障的压力，他和同事选择留在杭州值守。作为春节保障突击队的一员，谈及今年景区的通信保障工作，夏雨晨信心满满。“拿西湖景区举例，每年断桥位置点是人流最密集的地区，为保障断桥点的网络容量及网络感知，我们通过宏微结合多层立体组网、2.6G+4.9G三层组网策略以及智能差异化调度管控策略等新技术新手段，打磨了断桥精品感知综合网络，可以确保在人流密集情况下4G与5G达到较高速率。”他表示。

除了热门景区，重要交通枢纽的网络保障也面临较大压力。在杭州东站，中国移动杭州分公司早已做好准备。通过lampsite超密组网4/5G频率极致使用、应用分布式Massive MIMO新技术，东站区域的网络容量得到有效提升，最大可满足5万用户业务需求。给往来旅客带来了良好的出行体验。

坚守岗位 守望万家新春团圆

在郑州，中国移动河南公司宽带装维工程师刘亚辉主要负责567个住宅小区、46700线宽带的维护工作。作为最贴近用户的一环，他时刻将用户需求放在心上。大年三十傍晚，刘亚辉接到了辖区用户来电，对方反映家里光猫闪红灯、电视业务不好使用，顾不上思考他便立刻上门，询问缘由、测试光衰、故障排查、网络优化……凭借丰富的经验和熟练的技术，只花费了十几分钟，刘亚辉便为用户解决了问题。对于他来说，这只是一件普通的小事。“为了大家的团圆，这一切都更有意义。”他表示。

在刘亚辉的背后，还有一群坚守在岗的支撑保障团队，他们是中国移动郑州航空港区数据中心的工作人员，在保障用户享受高质量网络服务上，他们发挥着重要作用。中国移动郑州航空港区数据中心运行着4万余台设备，是河南移动目前最大的数据中心，不仅承载着省内大小业务，更是全国业务的重要大区节点，重要地位不言而喻。今年春节，为了全力保障网络业务安全平稳运行，数据中心工作人员更是将网络云、移动云、IT云、互联网以及核心传输机房等关键业务机房纳入重保，将巡检频次提升至每日6次。

科技赋能 丰富春节欢乐体验

初一拜年是新年的头等大事。一大早，回到梅州的王文便通过5G新通话给远在曼谷的同事送上了新年祝福。他使用的5G新通话是中国移动去年推出的新产品，除5G VoNR超清通话外，还可以实现5G视频客服、AI语音识别、屏幕共享、远程协作、与虚拟数智人通话等特色功能，相比传统通话，拥有超低时延、超清画质、不占流量、一键视频等优势，是不少用户今年拜年的新选择。

在覆盖广泛、技术先进的网络体系支撑下，中国移动不断创新业态与应用，提升用户的使用体验。从世界杯元宇宙云观赛到裸眼3D数智人，从5G消息到超高清彩铃，从云游戏到视频客服，还有中国移动骑士卡、孝心卡以及“三全三智”的智慧家庭产品服务体系等诸多呈现。今年春节，中国移动拜年视频彩铃依旧得到广大用户的喜爱，通过生成专属数智人拜年视频彩铃，用户可以开启来电通话场景元宇宙玩法。咪咕视频则提供了精选影视、欢乐综艺等丰富内容，为这个春节假期合家欢增添不一样的色彩。此外，中国移动还携手爱奇艺、腾讯等热门权益联手打造了潮玩联名卡，让用户享受到实惠贴心的服务。

作为一家“凭服务起家，靠服务壮大”的通信运营商，中国移动希望通过高品质服务，为用户带来“舒心、贴心、暖心”的美好体验。

全力以赴 扎实推进数实融合

作为我国经济大省，新年伊始，浙江省已进入拼搏状态。春节前后，不少企业选择不停工，全力以赴促生产。中国移动浙江公司积极加入助企拓市场行列，通过技术赋能、平台赋能、生态赋能等模式，打通企业数字化转型痛点和难点，以满足企业生产、营销等不同场景的数字化转型需求，促进数字经济与实体经济融合发展。

在宁波舟山港梅东码头，一辆辆基于中国移动“5G+北斗”的智能集卡和人工集卡有序穿梭于码头和堆场间。作为浙江海铁联运的重要中转站，宁波舟山港架起了内陆等地商品与世界贸易的桥梁。“随着当前浙江省争拓海外市场，重振经济，港口的业务将更加繁忙，我们也铆足了劲，准备大干一场，整个春节期间，我们都安排了5G+无人集卡测试优化任务，计划在2月完成32辆5G+无人机集卡高并发作业任务，加快港口智慧化改造，为更大吞吐需求做好全力保障。”中国移动宁波分公司包夏宇表示。

在宁波市江北洪塘科创园的爱柯迪3号工厂车间内，中国移动宁波分公司项目经理叶志钦正带领团队最后调试机器视觉质检设备。“依托5G专网，扫描仪现场采集的图像数据实时传至云端服务器，完成三维构型和标准模型的实时比对匹配，快速得出零件加工状况的精确数据。相较以往的人工质检，质检效率提升了70%以上。”他介绍，“5G专网结合工厂‘智能大脑中枢’，为工厂的生产数据采集、供应链管理、仓储物流等精益管理提供了有力的支撑”。

在稳定高速的网络与温暖贴心的服务背后，是无处不在的“移动人”。春节期间，他们坚守在不同的岗位，践行着为民服务的初心，他们也是中国移动扛起央企责任与担当的具体写照。

作为网络强国、数字中国、智慧社会的主力军，中国移动始终锚定“世界一流信息服务科技创新公司”的发展定位，不断拓展服务内涵，更好地满足人们对品质化、多元化、个性化美好生活的向往。

截至2022年底，中国移动累计开通5G基站超过127万个。移动业务客户总数达9.7亿户，其中5G套餐客户数超6亿户。有线宽带客户数达2.7亿户，千兆宽带覆盖客户数达到2.4亿户。数据背后彰显的是中国移动的硬实力，是扎实推进以5G和千兆光网为代表的新型基础设施建设，积极为我国通信行业发展作出贡献的决心。

一元复始，万象更新。新的一年，中国移动将与社会各界携手奋进，深化合作，共同推动信息能量、新一代信息技术、信息服务体系和经济社会运行体系融合创新，为经济社会高质量发展持续注入“数智能量”，为实现人民对美好生活的向往而不懈奋斗。

来源：新华网