东华医为赋能助力大型医疗机构核心业务系统升级
11月19日,东华医为董事长兼CEO韩士斌受邀出席北京协和医院HIS系统升级总结会。这标志着历时一年多的协和医院核心业务系统的升级工作完美完成。这也标志着东华医为iMedical HO/R9.2在其北京各大医院客户,如北京协和医院、北京大学第一医院、首都医科大学附属北京友谊医院、首都医科大学附属、北京安贞医院等医院升级其核心业务系统的工作也全部顺利结束。
iMedical HO/R9是东华医为基于医为方法论重新定义的一套数字化医院解决方案,它由数智平台iBDP和iMedical AP应用软件两部分构成,是医院系统化实现数字化转型的卓越应用软件系统。基于HO/R9.0,东华医为投入了巨大研发力量,于今年推出了iMedical HO/R9.2。升级版的iMedical HO,产品性能卓越、系统架构稳定、运行效率显著提升、产品可配置能力大幅增强,充分彰显了东华医为在医疗信息化行业深耕二十五载所积累的深厚技术底蕴和业务场景的系统化表达能力。
iMedical HO/R9.2在软件功能丰富性、AI智能化水平、数据治理能力、低代码平台的开放性以及业务流程的缜密性等多个维度均实现了显著地提升。然而,面对规模庞大、需求复杂的大型综合三甲医院,其升级准备工作依然构成一项复杂且艰巨的系统性工程。为此,东华医为分别与各医院项目团队,组建了技术实力超群、专业能力突出的联合项目组。联合项目组秉持紧密协作与精细规划的原则,从需求的精准剖析、业务流程的细致规划,到项目进度的颗粒化精确把控、各阶段里程碑的清晰数字化标签,每一步都凝聚着团队的智慧、坚韧与汗水。
铢积寸累、功不唐捐,成功升级后的系统,不仅凭借其稳健的运行、澎湃的动力、强大的功能、顺畅的流程,实现了系统综合效能的质的飞跃,不仅超出了医院对新系统的预期,还赢得了医院管理团队、一线临床医护人员以及广大就诊患者的广泛赞誉与好评。
工作数据诠释升级准备细致缜密
在系统建设过程中,东华医为一直与医院信息中心保持密切配合。在北京协和医院,东华医为与医院信息中心围绕系统架构、标准体系、医疗规范、财务规范、数据治理、流程治理、安全体系、外围系统交互、线上线下融合、硬件及网络环境建设、历史数据迁移等11个关键技术要点,联合邀请卫健委、清华大学以及合作医院等10余家机构的专家,开展了30余次专项技术研讨,兼收并蓄,力求技术方案的高效融合与创新。
此次升级工作得到了协和医院100多个科处室的大力支持,共开展了900余场临床-管理-信息MDT研讨会、进行了三轮共20余次培训及测试演练,对3300多条业务流程进行了全流程联调测试,参与人员超2000余人。同时,在整个工作周期中,信息中心实行“早交班、晚查房”制度,对当日工作进行总结,确保紧急问题不过夜、升级工作顺利进行。东华医为团队提供全程技术支持与保障,与院方团队并肩作战,共同应对挑战。
系统升级准备工作就绪后,根据协和医院领导提出的在切换过程中必须保证临床业务平稳有序,不受切换影响的最高要求,东华医为与医院信息中心举行了多次切换方案论证会,邀请了多家合作医院的专家介绍经验,博采众长,结合北京协和医院的特点,制定了周密的系统分步切换方案,本次系统切换过程平稳顺畅,最终实现业务流程和系统性能的“零卡顿”。
系统切换是一项复杂的系统工程。协和医院领导对此次升级高度重视,多次赴一线现场办公、指挥调度,为升级工作顺利推进提供了重要的组织保障。双方的共同努力,为HIS系统的升级成功奠定了坚实基础。
用户高度肯定新HIS系统功能优化提升
随着新HIS系统的成功上线,东华医为iMedical HO/R9.2成为了医院效率、安全、管理、质量等全面提升的有力工具。经过流程的充分优化与功能的大幅度完善,系统使用者工作效率显著提升、界面操作顺畅无阻的同时,新HIS系统在提升运营效率、强化安全管理、优化资源配置等方面的能力,也得到了进一步的提升和再生。
在北京大学第一医院,新系统通过零库存管理模式、协议管理、基础数据共享、分院区管理等功能,优化了医院后勤物资材料的管控,达成了降本增效的管理成果。据统计,通过后勤物资材料多院区的零库存管理模式,每月可以为医院节省约200余万元的备货现金流。此外,新系统还实现了医院多院区维保巡管理、保洁管理、宿舍管理的一站式服务。通过实时采集电能数据,系统可实现后勤机电设备的能耗管理以及科室能耗分析,可以分支路、分项、分层统计能耗数据,以促进医院万元收入能耗占比降低。
新系统还配合医院管理部门,为医院打造了多元化的综合绩效管理模式,涵盖RBRVS(以资源为基础的相对价值比率)、DRG差额补偿、成本控制和单项奖励等计奖模式。RBRVS计奖模式立足于生产过程,以劳动投入作为核算基准,基于服务的复杂性、技术需求、所需时间及资源等因素,运用项目点数和价值来分配不同的奖励,助力医院打造一个公平、公正且激励性强的绩效评价体系。绩效核算结果也将每月为各个科室自动生成分析报告,以便科室负责人查阅并即时调整工作优先级和改进策略。显著的运营成效和管理流程的明显改善与提升,让东华医为iMedical HO/R9.2赢得了医院用户的高度认可与好评。
新系统特点亮点多助力业务融合提质增效
此次北京协和医院、北京大学第一医院、首都医科大学附属北京友谊医院、首都医科大学附属北京安贞医院核心业务系统使用的是东华医为最新一代的数字化医院解决方案——iMedical HO/R9.2。该系统作为东华医为智慧医院解决方案HOS 2.0的重要组成部分,凭借其出色的性能和丰富的应用,为医院带来了全新的数字化医院体验;iMedical HO/R9.2以医院全生产业务域和经营管理业务域为核心,构建了完整的流程体系、数据治理和业务治理的基准。它以组织机构为核心的生产要素作为数据中台的基础,通过工作流引擎实现了主数据产生、审批、发布的规范化、集约化、可视化管理,更细致的数据颗粒度,为高质量管理提供科学依据;iMedical HO/R9.2支持极简风格的操作界面,为用户营造了一个简洁、易懂、轻松的工作环境。同时,系统支持国密算法,对核心敏感数据加密处理,并通过了等保三级评审,确保了数据的安全性和隐私保护。
iMedical HO/R9.2的卓越亮点在于其统一与融合、专业化、智能化的特点。首先,系统打破了医院内部各系统间的壁垒,实现了作业一体化和系统一体化;通过构建基于岗位的统一门户,医护人员无需再在不同系统间来回切换,即可在一个统一的门户中完成所有业务操作和运营待办,并可以轻松查看关键指标,实现了信息的无缝流转与高效利用,极大地提升了工作效率;同时,系统还支持人与设备、设备与设备之间的互联,实现了物联协同,为临床带来了更多便利,总体实现了多系统、多方位、不同角色间的高度融合;
在首都医科大学附属北京友谊医院,iMedical HO/R9.2门诊一体化工作站将病历、诊断、医嘱融合到一个界面,医生可以在一个界面上完成主要的诊疗操作,不需要切换界面。此外,iMedical HO/R9.2支持多院区配置,首都医科大学附属北京友谊医院通州干保、通州院区、顺义院区、西城院区共用一套系统,达到基础数据共用,个性化配置、业务数据分离的效果。
其次,在专业化方面,iMedical HO/R9.2根据不同专科的特色和需求,建立了多个符合专科特色的解决方案。例如智慧孕产系统、辅助生殖专科系统、急诊急救一体化系统等,这些系统不仅满足了各学科个性化的信息化需求,还通过内置的专业知识库和智能化应用,提高了医护人员的诊疗水平和工作效率。iMedical HO/R9.2还运用自然语言处理技术和AI技术,构建了一个自动化、智能化的知识平台,并建立了覆盖医疗业务域和医疗管理域的智能化、多维智慧体系,如合理用药整体解决方案、临床决策支持系统、电子病历内涵质控系统以及DRGs与DIP系统等,这些系统不仅为医护人员提供了智能化的辅助决策和质控手段,还为医院的管理和运营提供了有力的数据支持。在首都医科大学附属北京安贞医院,iMedical HO/R9.2电子病历内涵质控系统通过应用先进的自然语言处理、机器学习等AI技术,能够深入电子病历的内涵层面进行质控,质控范围不仅覆盖了病历的书写格式质量,更实现了对病历实质内容、前后矛盾、逻辑荒诞、诊疗过程合理性、编码校验等多方面的多方位质控。
最后,系统还具备高度精确的定位能力,质控点可以提醒到病历中的具体位置。例如,当病历中的主诉与入院记录诊断无明显关联,或者入院诊断缺乏相应的诊断依据时,系统能够立即识别并准确指出这些问题所在的具体段落或句子。这种精确到位的质控提醒,极大地帮助了医护人员快速定位病历书写中的错误和缺陷,从而及时进行修正,确保了病历的准确性和完整性。此外,AI电子病历内涵质控系统还具备强大的数据分析和可视化功能。通过对病历等级、缺陷分布、发生趋势等角度进行深入挖掘和分析,系统能够为质控管理提供有力的数据支持,帮助管理者准确把握病历质量的整体状况,及时发现潜在问题,并制定相应的改进措施。这不仅有助于提升医院的病历质量管理水平,更为患者的安全就医提供了有力保障。
携手赋能共精进,共绘智慧医院建设新篇章
1999年,东华医为的前身即东华软件股份公司医疗事业部正式成立,开启了二十几年的奋进征程。二十五载春秋,公司战略日益明晰,以“创新、赋能”为核心的企业文化逐步形成共识,薪火相承的医为精神经雷火山抗疫的锤炼,更加熠熠光辉。同时,在逾千家各级别客户的鞭策、信任与激励下,医为人风雨兼程、砥砺前行,iMedical HO系统版本号已从初生的1.0跃升为如今的9.2,实现了以临床为核心的管理信息系统HIS向综合业务解决方案HOS/CMOS的全面蜕变。
HOS/CMOS的推出,推动着医为方法论不断凝练,标志着东华医为具备了构建企业级业务系统的洞察能力,实现了精准捕捉并数字孪生表达业务场景的系统性能力。随着医为方法论的持续精进以及与AI技术的深度融合,东华医为将于2025年推出iMedical HO/R9.2的蜕变版本i标iMedical数智化解决方案HOS iR10.0。
我们坚信,基于系统论,任何一套企业级系统都蕴含着巨大重构的潜力与价值。我们坚信,HOS iR10.0一定能为HIT领域树立一座新的里程碑,引领行业向新的高度迈进!东华医为诚邀各级别、各规模的医疗机构,特别是那些渴望通过IT手段赋能医院开展深度数智化转型的医疗机构同仁,一起并肩前行,共谋精进,相互赋能,携手推进智慧医院建设与医院精细化管理的扎实落地,共绘智慧医疗宏伟蓝图。
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