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求索之路 ----记科大恒星电子商务技术有限公司

“做企业,靠什么?”作为一家蒸蒸日上的企业当家人,总经理董永东时常拿这个问题“为难”员工,也时常为难他自己:“做大做强一个高科技企业,靠的又是什么?”

路漫漫,其修远,吾将上下而求索。

这条求索之路,恒星人一走就是十个年头。

横空出世

上个世纪的90年代初,空前高涨的改革浪潮裹挟着各种崭新的思想观念和下海、经商、办企业、玩股市等行为,裂岸似的强烈冲击着那有几分高傲、冷峻,又有几分天真、纯朴的中国科技大学的校园,冲击着视学术为生命、视研究为己任的陈意云教授。

浪潮的冲击下,他一次次又回想起在美国芝加哥做访问学者的那些日子,他一次次回味当看到以“知识”“信息”为特征的美国社会强劲活力的深切感受,他一次次续上那个萦绕心头、耿耿于怀的梦想与追求……

这毕竟是前所未有、一辈子可遇不可求、机不可失,时不再来的发展时代啊!

他虽不是一个“坐而论道”的学究先生,但也知道一个50多岁教书先生创业的难处何在。但他更清楚作为一个学科带头人将科研资源转化成社会财富的意义之所在,更期望贡献出他在计算机领域的研究来实践报效祖国的夙愿。

一个“步步为营办公司”的大胆设想通过反复的论证终于浮出了水面:用外国的本钱加国内的人才来赚外国人的钱;用国外的市场学国外的技术来培育我们的公司;用所学到的技术和积累的资金补充教研经费的不足;壮大公司实力来参与我们国家的信息化建设。

1994年,春节过后。一家由中国科技大学和日本恒星株式会社联合投资的“合肥科大恒星计算机技术研究有限公司”在中国科技大学的西区校园内静悄悄地挂牌了。

随着陈教授一部自行车在授课的业余时间东跑西颠,资金、场地、设备、工商、税务、执照、人员…诸多的问题一一落实了。“试一试”的第一个国外订单也接到手了。

“想起那个时候,都觉得兴奋啊!”一个“三朝元老”的员工回忆时说到“陈老师为了打开市场,硬是坚持一口气从新加坡进口了十几台当时最好的586机子,十来个兼职的本系老师与学生‘员工’,三个多月吃、住都在开发间,大家累得一塌糊涂,可是没有一人不是信心百倍的。”

质量和交付时间让日方客户大为惊讶。

接下来,一个严峻的挑战来临了。日本NTTPC株式会社的一个“大规模多媒体通信系统的更新控制(Custom)”项目,先已交给一家软件公司开发,但其质量达不到要求而要在更短的时间内重新来做。日方看中了恒星公司。

这个项目的技术要求是;SO为Uuix和Win3.1;DB为Unifg;开发工具是VC++。九十年代初,这几项技术还没有几家软件公司能掌握。而且是运用到这个大项目上。搞不好,好不容易挤出一点的海外市场大门从此就得关上。

“敢于涉险、敢于领先、敢于超越自己”,这就是在草创时期能脱颖而出、立足脚跟后日渐壮大的科大恒星胆。

三个月后,NTTPC株式会社的社长田中好男先生亲自率团拜访了恒星公司,还敬上了他亲笔撰写的“感谢状”。

从此,海外的软件市场上有了“中国科大恒星公司”的名字。从此,每年近百万美元的软件订单进入了科大恒星的账下。

江淮逐鹿

公司有了积累,科研经费化出一个个成果。海外的订单按期到来,项目幻化出的经验逐渐丰富。国际领先的技术潮流、成熟的管理模式,科大恒星摸了过滚瓜烂熟。又引进了日本软银集团的资金,公司更名为“科大恒星电子商务技术有限公司”;入住了国家级的合肥高科技园区,又获得了国家高科技企业、软件企业的认定资格…科大恒星向何处发展?

此时,改革开放给古老的神州大地注入了蓬勃生机。中国上上下下展开了一场从未有过的信息化建设高潮,这才是IT企业大有作为的热土,这才是企业发展的源泉啊!

江淮大地,物宝天华、地杰人灵。古往今来多少英雄豪杰、仁人志士,生于斯,长于斯,成就了一番伟业。

出手不凡的科大恒星在这块土地上续写着一个接一个的现代版神话。

产品和市场的定位无疑是企业的生命线,而行业领域的整体IT解决方案则是一场抢滩登陆的人才、技术、服务肉搏竞争。科大恒星的企业战略决策明显地比同时起步的企业要高出一筹,而早在服务海外市场时对国际国内IT界走向的深入了解和未雨稠缪的技术储备、人才储备就为高起点的切入国内大企业、行业应用软件开发和整体IT解决方案奠定了良好的基础。国内如电信、电力等行业高端技术的运用需求和江淮大地上IT整体需求又为科大恒星公司实现战略目标提供了广阔的市场舞台。

电信是我国国内整体信息化发展快、水平高、需求旺的行业,而电信运营业务的突飞猛进和服务竞争急需IT整体管理的手段。科大恒星再次把握住了机会,当人家还在为产品方向发愁的时候,科大恒星公司已经和安徽电信运营商建立了良好的沟通渠道,成功地“贩卖”了国际上先进的管理思想和技术手段。针对国内电信运营部门的现存的五花八门的不同设备和日益增长的服务要求,在客户的大力支持与配合下,成功地开发出《本地电话网网管和集中监控管理系统》《恒星网络代理与计费系统》《电信动力及环境几种监控系统》等电信系列软件产品。并在安徽境内得到了全面的应用。

随之,科大恒星剑峰一转,直指江淮大地上的经济支柱产业、信息化建设要求更高的电力行业。阮琼,公司副总经理、一流系统架构师。当年科大的研究生,今日的电力信息化专家。她率领的电力事业团队,南征北战完成了以中电集团最大单机机组平圩发电厂、大唐集团的骨干企业洛河发电厂为代表的安徽、河南20个电力企业单位,其显赫业绩无人能与之匹敌。

短短几年,科大恒星的“两电一草(电力、电信、烟草)”的行业(大企业)IT整体解决方案以及电子政务、电子商务、金融、工商、税务产品已在江淮乃至华东、华中地区享有很高的声誉和成熟的市场份额,成为安徽IT界一颗耀眼的“恒星”。

一鸣惊人

2001年,北京,又是一个春天。有着中国IT水平代表之称的中国电信集团,为中国的西部11省电信网管的大改造邀请了全国有资格的电信网管服务商,对各自所携带的改造方案“评头论足”“挑三拣四”。

北方的大唐,南方的国讯……各路高手,云集于此。

专家的评审、三方的测试……名为招标,实为比武。

科大恒星也在被邀之列。虽说是首次征战,但看到厚积薄发的心血--《本地电话网网管与集中监控 Tel Star 4.2》,心中自有足够的底气。

《本地电话网网管与集中监控》是科大恒星公司进入国内行业信息化后的第一个智慧的结晶。从96年到现在,从与安徽电信界的探讨合作到整个安徽省、地两级网管的运用,从安徽省的一花独放到山东、河南的推介成功,从最初的1.0版本到4.2版本,何止“九九八十一难”!可这一切都在“敢于涉险、敢于领先、敢于超越自己” 的科大恒星胆下化为了成功的垫脚石。而这一切又都离不开年青的中国电信问题专家、陈老师的高徒、科大恒星的副总、技术总监刘永和以他为首的研发团队几年的呕心沥血。

市场是无情的,竞争是激烈的。第一轮角逐,国内电信网管“大腕”创智公司就败下阵来。第二轮,几家实力雄厚的公司又被挤出了“决赛”圈。最后入围的只剩下了大唐软件、国讯科技、国讯银河和科大恒星四家。

也许,正如“无限风光在险峰”的道理一样。组委会与大家开了一个不大不下的玩笑:评标结果请听下回分解。

也许,正如“不经历风雨,怎么见彩虹”的道理一样。科大恒星坚信,付出总归会有回报,Tel Star是会获胜的。

果然,经过专家的评审,经过中国电信集团上海研究与开发中心和中国电信交换机软件管理中心的测试……一致认为:科大恒星公司的《本地电话网网管与集中监控 Tel Star 4.2》系统以其架构合理、富有扩展性;功能丰富、实用和稳定;率先采用XML接口技术等特点获技术第一名和综合评比第一名。并当场签下了四个省份的工程合同。

带有徽派特色的“皖”字高科技产品,第一次以高亢的凯歌鸣叫在神州大地。

志存高远

科大恒星并没有在成绩面前陶醉,他们很清楚作为一个有责任的公司,应该做的是:融入国际大市场,与国际著名大公司比高低,为振兴民族软件产业贡献出自己全部的光和热。

在当今国际IT大公司从开疆裂土之雄浑转而精耕细作之低沉的时候,科大恒星公司也步入了“整合、提升、创新”的发展阶段。

电力行业是我国信息化要求较高的一个行业。由于国家电力体制的改革,许多电厂原有的MIS系统已不能满足“厂网分开、竞价上网”的市场竞争需要。国电“要办成国际一流企业”的态势,给IT界传递了一个重要的市场信息。一些国外的大IT商凭借成熟的产品志在必得。

这无疑是一场没有硝烟的战斗。土生土长的年轻的中国IT企业能否战胜挟标准掌技术的老牌洋IT呢!

“敢于涉险、敢于领先、敢于超越自己” 的科大恒星胆,迫使自己投入捍卫民族尊严的战斗。

曾被李鹏委员长誉为“平圩不平常,单机甲中华”的安徽淮南平圩发电有限责任公司,是电力体制改革后新成立的5大发电集团之一的中电国际龙头企业,是国家特大型企业。其240万千瓦的设计规模、自动化水平极高的机组设计及较好的经济技术指标都接近于世界先进水平。其安装的机组是国产首台60万千瓦机组,是国务院12项重大技术装备项目之一。隶属于大唐发电集团公司的洛河发电厂也是一家发电规模为一百二十万千瓦特大型发电企业,企业信息化建设起步较早,起点也一直比较高。因此能参与两家发电企业投资进行信息化建设,会给IT企业业绩留下浓浓的一笔。

正因如此,作为企业信息化建设标志性工程—ERP服务提供商,无论是国外的专业公司,还是众多国内知名IT企业,也同样怀着兴奋的心情期待着能进入其中,希望借强企舞台,展现本公司实力。有资格入围参加这两个项目竞标的,有科大恒星和北京迪斯、东大金智、苏州热工所、江苏金思维、北京鼎天等六家单位。除科大恒星公司外,其余都是老牌的国外资产管理软件代理商或省外的大牌公司。其中几家上市公司无论规模、业绩、实施电厂的管理模式(国际化标准管理模式)都赫赫有名,极具竞争优势,且准备多时,志在必得。而科大恒星公司携自主开发的产品(POWERSTAR4.0)参与竞标,无疑是一场“民族软件”与“洋产品”的较量。

POWERSTAR是科大恒星公司凭借多年在电力企业实施MIS开发的经验,通过对我国发电企业的深入了解,在经过高度抽取与科学整合的基础上,吸取国外相关产品的特色,利用国际领先的技术架构与完善的开发管理方法,引入了全程供应链ERP(企业资源计划Enterprise Resources Planning)管理思想,以EAM(企业资产管理Enterprise Asset Management)为主线而构成的面向发电企业的企业级综合管理软件产品。

POWERSTAR是满足电力行业连续生产型企业的要求,并能推广到其他行业连续生产型企业应用的大型全程供应链ERP软件,填补了国际上只有适应离散性生产型企业ERP软件的空白。POWERSTAR的研发成功,满足了越来越多的企业大规模定制管理的要求,对实现以信息化推动工业化的发展,有着极重要的意义和推广价值。也是我国自主知识产权打入国际市场的切入点

竞标是激烈的,考评是严肃的。是“民族软件”强,还是“洋产品”好?一切都凭实力说话。经过了精彩的产品演示、丝丝入扣的方案讲解,通过专家近似苛刻的考评, POWERSTAR4.0最后凭借先进的理念、成熟的技术、完善的服务、合理的价格性能比和业界口碑,终于如愿以偿,笑到了最后。赢得了两家电力企业的信任,赢得了竞争对手的尊重,也打出了民族软件的威风。

创新,创新!

如果说“敢于涉险、敢于领先、敢于超越自己” 是科大恒星的胆,那“创新”就是科大恒星的魂。

公司现任总经理董永东在回答靠什么办高科技企业的问题时,很有感触地说:“创新!唯有创新才能永葆企业的青春活力,才拥有企业的今天和明天。不创新,宁可死!”

可以说,科大恒星电子商务技术有限公司从诞生的第一天起,就赋予了“创新的灵魂”公司从小到大,从弱到强,从外到内,从单一到多领域,从软件加工到自主开发……每前进一步都体现了创新的真正的含义。

今天的科大恒星已不是昨日的为生存发愁的小公司了,但创新仍在进行。

这不,在总经理董永东的带领下,科大恒星又开始四大创新工程,请听他说:

团队建设创新

IT企业最宝贵的资产是人才,也是我公司实现战略目标的关键因素。因此,我公司将规范人力资源管理工作及团队建设流程,建立起一套完善的吸引人才、培养人才、用好人才、留住人才的企业文化体系和管理制度。为企业的发展储蓄充沛的优秀人才。

技术创新

技术领先是科大恒星一直保持的优势。今后要在优化分析设计技术、软件开发技术的基础上,更加注重工程管理技术、系统集成技术、产品工艺技术的研究和创新。加大研发资金和力度,把公司在各行业中的应用系统进行优化,逐步形成优质产品,提升产品竞争力。

管理创新

全公司以客户为中心,内部以市场为中心,进行组织架构和工作流重组,从垂直一体化管理向组织扁平化矩阵式管理模式转化。通过信息技术重构过程管理、物流和资金流管理,改善成本结构, 降低管理成本。 

我们将通过ISO9001质量体系和即将展开的CMM工作流程为管理核心,以计算机信息系统集成资质升级为契机,提高企业信息系统集成的综合能力。 

市场创新

国内外市场相辅相承、互为补充是科大恒星市场工作的一大特色。

国内市场上,我们把优秀客户经理和售前工程师提供给客户,与客户做深层次的交流与沟通,了解客户需求,使我们的产品性能和服务质量更      加贴近市场需求。海外市场上,在互惠互利的基础上,与海外大公司签订业务协议,赢得更多的海外客户。

正是这种永不满足的追求,正是创新源动力的驱使,科大恒星的求索之路留下坚实的足迹:

2001年软件出口首次突破100万美元

2002年取得ISO9001的认证;

2003年取得计算机信息系统集成二级资质;

2004年安徽首家取得CMM L3的认证,

2004年进入COSEP序列,成为安徽的唯一

在北京、在上海、在苏州。。。。。。建有科大恒星的子公司,分公司;

在东北、在华东、在西北。。。。。。设有科大恒星的服务网络,办事机构;

。。。。。。。

创新无止境,求索之路在继续。