工作与生活——中国软件外包行业杰出女性访谈
文/本刊记者
多年以来,软件产业作为中国实现现代化的重要手段和产业升级转型的重点领域,一直受到社会各界的高度重视。这是一个精英汇萃,高手云集的行业,中国的顶尖技术人材和管理人材为了实现中国软件产业迅速发展,接轨国际的目标,艰苦奋斗、默默奉献。软件行业长期以来一直被外界认为是一个工作单调枯燥、要求严格苛刻的行业,似乎这是一个男性的专属“领地”,其实在中国软件行业当中,一大批女性技术和管理人员在她们的工作岗位上取得了令人瞩目的成绩,她们以女性特有的细致和忍耐为企业作出了杰出贡献。
我们在本期专题中,为大家介绍中国软件行业中成功女性的几位代表。在这个春暖花开的时节,我们祝愿这些在软件行业中辛勤工作的女性,在未来的职场生涯中永葆青春活力,不断创造出新的辉煌。
记者:在中国软件外包行业里您是知名人物,请您先介绍一下自己进入软件行业的一些经历和现在所负责的主要工作吧?
王俊虹:我在1991年就进入一家中日合资的软件企业,从那时开始从事软件外包这个行业,算起来在这个行业工作近二十年时间了。我刚进入这个行业时候,那时的软件外包还是以中日合资公司向日本开发项目进行人员派遣的形势进行,正是通过这种派遣方式,让中国技术人员了解了日本的社会文化、商业规则,也提高了技术和语言能力,培养出了中国第一批对日软件外包的专业人才,其中很多人成为现在北京对日软件外包企业中的骨干。
在软件企业中我一直是负责企划、财务、人事管理等方面的工作,因此对多年以来国家主管政府部门关于软件和软件外包行业的相关优惠政策和管理法规的变化有很清楚的了解。2001年,我加入北京NTT DATA系统集成有限公司,最初担任公司的企划部长,2004年开始担任公司的副总经理,负责企业人事、财务和行政方面的工作。
奥博杰天有限公司DOO姜仲华
姜仲华:我是2002年8月作为一名普通的测试工程师进入奥博杰天的。加入公司之后,伴随着奥博杰天公司的快速发展和自身的不断努力,我在公司所担任的职位也不断提高。在2004年我成为QAL,开始带领一个独立测试团队,2006年我开始担任测试经理职务,直到今天担任PMO和DOO职位,同时管理着公司的产品研发部门和公司过程改进的工作。
北京索浪计算机有限公司副总经理曹炜
曹炜:行业中的知名人物算不上,但我很愿意与大家分享自己进入软件行业的经历以及个人一些工作中的体会。
我大学的专业就是计算机软件,毕业后留在母校北京工业大学任教。由于北京工业大学从八十年代中期开始就与日本建立了很好的协作关系,1990年秋天我作为研修生被母校派到日本索浪株式会社(当时公司名为日本MKC)工作。当年,当我拖着重重的行囊,踏上日本长野县松本市陌生的土地(当年日本MKC所在地),我并没有意识到这一天即将成为我职业生涯的里程碑。现在回想起来,就是这段刻骨铭心的日本研修经历让我选择进入对日软件外包行业,并决定为此付出自己毕生的精力。
从1990年进入日本索浪公司研修开始至今,我已经在与索浪公司合资的公司里工作了19个年头。伴随着公司的成长壮大,自己也从一名只懂技术的研修生成长为一名略懂管理的经营者。一个个对日软件外包项目的开发和管理的经历,为我今天与中日方管理者一起经营和管理公司积累了经验。由于我们北京索浪计算机有限公司从成立开始一直从事对日软件外包业务,作为公司主管技术部门的副总经理,与客户的积极沟通、严抓开发项目的质量和交货期、建立企业严密的信息安全体系、培养适合新形势需要的软件外包人才等等是我日常工作的主要内容。在目前严峻的经济形势下,企业如何生存,如何从危机中找机遇求发展,是当前众多企业经营者苦苦探索的问题,也是索浪公司管理层工作的重点课题。危机对软件外包行业的确造成很大冲击,但是我坚信,只要我们有正确的决策,我们一定能够带领企业战胜危机,走向光明。
富士通信息软件有限公司总经理杨林
杨林:我在1984年毕业于北京邮电大学电信工程专业,先是分配到福州电信局从事程控电话交换机的维护工作。1987年,当时的福建省邮电管理局与日本富士通公司商谈合资成立福建富士通通信软件有限公司,我与其他14位来自省邮电管理局、福州电信局、省邮电学校等单位的业务技术骨干和一批大学刚毕业的年轻人,通过严格的考试和筛选,成为了福富软件公司最初的创业者。福富软件是原邮电部中最早的一家合资软件企业,也是富士通在华设立的第一家企业。
作为公司的创始人之一,我在这个充满希翼和梦想的公司已经工作了二十二年,从普通的技术人员做起,历任课长、部长、总工程师、副总经理,现任公司董事、总经理,以及下属两个公司的董事长,从一位写程序、做系统维护的技术人员成长为全面负责公司运营的经营管理者。同时随着福富软件公司的发展和影响力的不断扩大,我还被选为福建省信息协会副会长、福建省软件行业协会副会长、福建软件国际合作联盟副理事长兼秘书长、福州市软件行业协会会长、福州市青年企业家协会副会长、福州市工商业联合会(总商会)副会长等社会职务,并荣幸地当选福州市第十二、十三届人大代表。
记者:作为软件企业的高层管理者,您认为女性在这一行业中有哪些独特的优势?
王俊虹:我认为女性管理者,普遍具有待人处事细致、柔和的特点,她们在工作中更强调人性化的管理。软件外包行业是典型的人力资源密集型产业,人是企业最重要的资本。同时这个行业里年青人的比例相当高,企业的人员管理成为非常重要的工作内容。
北京NTT DATA员工的平均年龄不到三十岁,而且每年大约还会招收大约100名应届毕业生,总体来说是个相当年青的团队。我在工作中会以体贴柔和的态度面对员工,注重以理服人,这些就体现了女性管理者的长处。另外,由于教育背景和职业特点,我发现这一行业中的女性管理者除感性之外,也都具有很强的逻辑分析能力,这使得她们在工作中可以更好的处理各种关系,进而增强企业的内部凝聚力。
E4NTTDATA系统集成有限公司副总经理王俊虹
姜仲华:我认为由于女性特有的沉稳、踏实、内敛和责任感,能够帮助女性在软件企业的工作中独树一帜,使她们成为优秀的企业管理者。
曹炜:在软件企业的高层管理者之中,女性比男性要少得多,尤其是日资企业。但就女性自身的特点,我认为女性有如下优势:制定策略会比男性更加稳健;考虑问题会比男性更加仔细和全面;与客户及员工的沟通会比男性更加具有亲和力;另外根据我个人长期工作中的经验,也许是软件企业当中女性高管数量少的原因,女性管理者提出的意见和建议更容易被重视和采纳。
杨林:我们所从事的IT行业是国家积极鼓励和支持的产业,是人力资源得到充分利用的高科技、高附加值、能源消耗少、没有污染的新型产业,这是一个年轻人比较崇尚的十分具有挑战性的高科技行业。但是,这个行业也是强竞争、高风险、大工作强度、需要不断学习和不断创新的行业。而在这个行业中,我们看到有不少的女性,特别是有很多的成功女性。我个人认为,女性的亲和力、团队精神、细致的工作态度和特有的语言天赋在这个行业中能够得到充分的发挥。
记者:软件行业知识和技术更新极快,有人认为并不适合女性,对此您是如何看待的?如何去应对工作中所面临的挑战?
王俊虹:IT技术发展确实是日新月异,软件行业的工作压力很大,竞争激烈。但我认为只要在工作中有明确的目标、扎实的努力,每一个职场人士都能够面对职业的挑战。在我身边就有很多同行业的女性,她们不论是做管理,还是做技术都有很出色的工作表现。如果你从积极的方面来看,工作中的挑战也是机会,当你战胜了一个个挑战之后,个人的能力和经验也会随之不断成长和提高。
姜仲华:软件行业的知识和技术更新快,女性要想做出成绩,就必须不断地学习,与时俱进。但是我不认为女性在学习能力与对新知识、技术的渴望方面与男性有什么差异,很多从事软件工作的女性都有出色的学习能力。因此我个人认为,学习的能力和对知识的需求会因人而异,但与性别无关。
曹炜:软件行业知识和技术的确更新很快,不论男性女性都需要不断学习,从这个角度来说,软件行业是个很辛苦的行业,但这并不等于不适合女性。如果不想为新技术的获得而付出努力,那么不论男性女性都可能胜任不了软件行业的工作。反过来,女性如果不怕吃苦,努力吸取新知识,她有可能比男性做得更好。软件行业中有许多优秀女性员工就是对这个问题的很好诠释
要想应对工作中面临的挑战,关键是要懂得在新形势下为自己制订出新的目标,并持之以恒地通过学习和总结为实现自己的目标而努力。
杨林:我不认为这个行业不适合女性,工作中的挑战对所有从业者都是相同的,很多女性用事实说明,她们在软件行业中也可以有出色的表现。
记者:IT行业的人一般都是在超负荷的工作,管理者更是如此,工作对您的个人生活有着怎样的影响?如何协调好工作与生活,与家庭的关系?
王俊虹:在工作生活中,最重要的是保持积极的心态。对我来说,从来工作是工作,生活是生活,我一直都能很好的把两者分开。实际上这两者也是可以很好兼顾的。
工作中难免会遇到一些困难和挑战,这时我会积极进行自我调节,避免让负面情绪长时间影响自己,这样就会很快的恢复到积极的状态。就个人而言,我有一个很大的长处是不后悔,对于已经发生的事情,我都能从容面对,这样就可以保持积极、乐观的心态。当然,学习和掌握一些调节情绪的具体方法,会给自己带来有效的帮助。
姜仲华:在软件企业当中由于管理者的职位责任,超负荷的工作是必然的,这肯定会对个人生活有一定影响。我认为要与家人多进行沟通,以取得他们的谅解。我个人采用的方法是,每天下班时可以稍微晚走一个小时把手头的工作做完,尽量不把事务性的工作带回家,但是可以把一些思考性的问题带回家思考,甚至可以把问题与家人一起讨论,让家人一起感觉工作的创造性和挑战性。
曹炜:IT行业的人尤其是管理者的确工作比较辛苦。因为工作的关系,会占去一部分本应用于孝敬老人、教育子女的时间,但只要得到家人的理解并尽可能地在工作之余努力尽到自己在家庭角色中的义务,就不会因为工作给生活带来负面影响,相反工作的充实和愉悦会更加丰富生活。
杨林:女性与男性一样承担着来自于事业和生活的双重压力,特别是在教育孩子方面承担着更多的责任。为了应对工作中的挑战,需要女性在职场中付出更多的努力。较大的工作压力使我们不可能有很多时间休闲、与家人团聚。我本人也时常在思考,如何在工作和生活之间寻求平衡?如何处理好各方面关系?怎样做一个好妈妈、好妻子、好女儿、好姐妹、好员工?为此我推荐我的员工们学习中国传统文化,用传统道德和文化的力量,引领我们探寻内心的和谐与事业生活的平衡,并进而收获幸福美满的人生。
记者:在软件行业里工作的人大都较少运动,很多人处于亚健康状态,而企业的管理者则多是“空中飞人”。俗话说“身体是革命的本钱”,您在繁忙的工作之余是否进行一些体育锻炼或户外活动呢?
王俊虹:我个人从小非常喜欢体育运动,这种习惯也一直坚持到现在。现在只要有时间,我一定会去锻炼。我还加入了小区的羽毛球队,周末如果不加班,我一般会抽出几个小时去打羽毛球,与一些邻居、朋友一起参加体育活动,可以让我在运动中得到更多乐趣。
另外,在工作间隙和日常生活中我也会注意多做些运动,比如上班时有意识的少坐电梯,改为爬楼梯,增加运动量。
姜仲华:为了保持健康的身体和良好的工作状态,锻炼和户外活动是非常必要的,我一般会每天在家做一些简单的运动,活动一下身体。只要条件允许,我每天都会抽些时间去散步,这已经成为我的一种生活习惯,长期坚持下来,感觉对身体很有益处。
如果周末不加班,我一般会和家人朋友去公园散步或是爬山,这不仅是一种很好的运动方式,也可以让自己得到充分的休息和放松。
曹炜:我们经常会看到有些先进人物为工作呕心沥血病倒在工作岗位上的感人事迹见诸报端,我在为这些人的敬业精神感动的同时,也为他们不懂得健康管理透支生命而深深惋惜。我以为,一个人的健康管理是对自己负责,对家庭负责,也是对国家负责。从个人来说,我在工作之余一直坚持进行体育运动,我是“青鸟健身”的会员,除了出差我基本每天都会锻炼身体。我一直牢记着大学里的一句口号“为祖国健康工作三十年!”,我会为这个目标而努力。
杨林:我本人的兴趣爱好比较广泛,包括网球、瑜伽、登山、游泳、高尔夫球、摄影、旅游等。长期坚持锻炼和运动,效果还是比较明显的,我感觉自己的精神状态一直很好。
记者:您心目中的理想生活状态是怎样的?您最推崇的成功女性人物是谁?
王俊虹:我心目中的理想状态是在工作时紧张工作,我把每一项工作都看作一次考试,我希望自己每一次都能有出色的表现。但工作之余该休息就要很好的休息,将工作和休息很好分开。
谈到成功女性,小时候我最崇拜的是居里夫人,学生时代读她的传记对我产生了很深的影响。现在倒没有特别推崇的偶像人物了。
姜仲华:我所希望的生活状态是上班的时候忙碌并有收获,下班以后能够自由放松。我最推崇的成功女性是吴仪。
曹炜:该紧张时紧张,该放松时放松。繁忙的工作之余,能很轻松地享受生活。有很多成功女性都很优秀,但每个人对生活的理解和生活方式都不一样,所以我没有特别推崇的人,我只希望以最适合自己的方式去享受工作,享受生活。
杨林:学生时代,我曾梦想成为让观众喜爱的女主持人、受人尊敬的女教师、对社会有贡献的女科学家或管理好一个大型企业的女经理;现在我希望我能和我的员工们一起努力,让我们福富软件公司在中国民族软件行业中独树一帜,成为中国一流的国际化IT企业。当然,这需要我们持续地奋斗,付出百倍的汗水。但是我非常享受这个过程。我相信终有一天,我和我的员工们能看到我们福富软件公司的旗帜,在软件的春天里迎风飘扬。
谈到我所推崇的女性,我非常感谢我中学时期的语文老师、也是我的班主任沈贞瑜老师,我非常崇敬她,受她影响很大。我们之间是忘年之交,不论我的工作多么繁忙,周末我们总会相邀到福州的森林公园徒步行走,亲近自然山水。
记者:作为新的就业热点,软件行业现在每年都会吸收大量的大学毕业生,您对这些新入行的青年女性有何建议?
王俊虹:最重要的一点是:自信。青年人进入社会不论从事哪个行业,自信都是最重要的,尤其是对于职业女性。其实每个人都有巨大的潜能,如果你有自信这些潜能就会被开发出来。
受到经济危机的影响,今年很多企业会压缩新人的入职指标,这是现实的困难,作为应届的大学毕业生要能积极面对这些挑战。人需要有远大的目标,但在现实的工作中要一步一步扎实前进。不断进取,说来容易做起来很难,你要不断为自己设立目标,并一个一个去完成实现,这需要坚定的决心和意志力。但只有经过长期的努力,你才可能在工作中真正取得一些成绩。
姜仲华:对于新进入职场的年青人而言,最重要的是不要好高骛远,贵在坚持,踏踏实实地做好每一件公司分配给你的工作,并从中获取经验。工作没有高级低级之分,但做工作当中,有心人和无心人所得到的收获和取得的成绩却会有很大的差别。
对新人来说,机会是做出来的不是说出来的。青年女性要自信,要相信自己的生活里不仅仅只有家庭,工作和家庭不是完全对立的,人需要学会平衡,有时候也需要懂得放弃。
曹炜:我送给这些新毕业的女大学生八个字“自强不息,厚德载物”。从大学刚步入社会的时候首先学会做人,再去学做事。做好职业生涯规划,为自己制定短期的和长期的目标,并不断地为实现自己的目标而努力。要保持学生时代的求知欲,学会从工作中学习和提高。尽快地适应新环境,融入新集体。关心国际国内形势,积极投身公益活动。注意健康管理,注重职业形象。
杨林:我想作为一个女性,特别是青年女性,进入IT行业应该是她人生中很重要的一次选择。不论做什么工作,先要学会做好学生、好女儿、好姐妹,就会知道怎么去做一名好员工。在工作当中,应该发挥女性特有的亲和力和耐力,在充满挑战的IT行业中享受学习和奋斗的快乐!