现今企业对于物联网的意识越来越高，到2020年，将有多少设备进入物联网？200亿、500亿，甚至1,000亿，这是Ericsson、Cisco、IBM、McKinsey和其他企业巨头们各自提出的预测。基于物联网的应用也已经开始改变中小型企业的生产经营方式。

物联网对中小企业有什么实际意义？

生产制造

1实时数据跟踪和管理

对于中小型企业的物联网而言，实时数据跟踪和管理可能是最大的卖点。连网设备网络使小企业主更容易跟踪其库存，工作流程和财务交易。

迄今为止，大多数公司都依赖条形码系统来跟踪库存，这需要在某些时候进行人工干预。然而，由于物联网将整合整个生产，包装分销系统，它将没有人为干扰和由此产生的误差。就像智能家居一样，未来将会有智能办公室，仓库和生产车间。

2优化生产过程工艺

物联网技术的应用提高了生产线过程检测、实时参数采集、生产设备监控、材料消耗监测的能力和水平。产品设备监控管理各种传感技术与制造技术融合实现了对产品设备操作使用记录、设备故障诊断的远程监控环保监测及能源管理。

3优化生产流程

制造商利用技术无缝衔接，对产品的全生命周期进行控制和管理。物联网技术还帮助制造商进行预测性数据分析，以确定可能的设备或零部件故障，从而制定预防型维护计划，缩短设备宕机时间，实现平稳运营。

在生产过程中，企业可利用物联网技术改善工人的健康条件，提高安全性。例如，一些工厂为工人配备了"智能腕带"，当工人进入危险区域时，智能腕带便会自动发出警报。

4运输

在流通环节中，产品的储存、包装、运输有着特殊的要求，亟需探索发展智能物流。产品配送长期面临成本居高不下、质量难以保证等问题。利用物联网技术，可以实时监控在途货物状况，通过对车辆的实时调配保证资源的利用率等。

业务运营

1可靠快速的业务流程，提高运营效率

物联网将促进大多数流程的自动化，消除可能的错误和延迟。例如，智能卡和远程银行系统将加速金融交易。从原材料采购到客户服务，中小型企业的各个方面都会变得更快，更可靠。

另一方面，实时跟踪将减少过度订购和订购不足，从而提高效率和生产力。从各种支持物联网设备收集数据还可以帮助中小型企业客户管理办公室的供暖，空调和照明，它不仅可以提高这些设施的利用效率，还可以降低管理费用。

2人力资源优势

物联网的另一个显着优势是在人力资源领域。大多数小企业必须努力寻找合适的人才并管理现有劳动力。人力资源软件与支持物联网的设备相结合，有助于提高员工的工作效率和生产力。

3远程工作更加可行

远程工作似乎是新的流行词。现在，越来越多的行业正在接受远程工作的概念，物联网将使远程工作更加可行。从2012年到2016年，金融，保险和房地产领域的远程工作者人数增长了8%，而交通部门的远程工作者人数增长了6%。

基于云的工作平台和便携式通信设备，如笔记本电脑和平板电脑，是庞大的远程工作概念的支柱。它将为您的客户带来众多好处，它们将能够与来自全球各地的最佳人才一起工作，这也可能有助于降低未来几年的员工流失率。

4实现客户画像、精准销售

基于物联网和大数据技术，通过对用户消费行为的数据采集和多维度分析实现对市场、人群、产品、渠道等多维度进行监测和深度统计分析，把握客户消费习惯，精准制定销售策略，提高市场竞争力。

5改善客户体验

基于物联网技术，收集产品的售后信息，从而向消费者提供诸如常规诊断性测试的远程售后服务，以改善客户体验，增加交叉销售机会。目前很多商品纳入产品溯源系统中，消费者可通过扫描产品条形码来进行溯源，真正做到让消费者"买的放心"。

物联网等新技术在工业制造业领域的应用正成为业内关注的焦点，我们不妨以开放的心态拥抱新技术。