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五年音泰思、天府耀明星 ——记音泰思计算机技术(成都)有限公司

■文/何加力

音泰思的成立需要追溯到2002年的初春,3月5日,一个阳光明媚,万物复苏的日子,由日本インタセクト・コミュニケーションズ株式会社投资的音泰思计算机技术(成都)有限公司正式在成都市高新技术产业开发区成立,业务方向定位为从事对日本的软件外包。

成立之初的音泰思和多数新兴企业一样,面临着业务短缺和人才匮乏的困境。在当时的中国,当时的成都,专业从事软件外包业务的IT企业非常少,专业从事对日软件外包的软件人才也非常短缺。越是在这样艰难的环境下,公司的创立者越加激发了做四川第一强的软件外包企业的宏伟目标。这不仅仅是一时的冲动,更是未来这五年公司蓬勃发展的坚强支撑力量。

回首当时的情形,公司董事长谭玉峰先生总会有以下生动的描述:我们在编写程序的时候都有一个常识:在判断逻辑里面不可缺少的一个语法是 IF、ELSE IF 、END IF ,语言不一样写法会稍与不同,如果头脑清醒的话,就会产生这样一个程序:IF成功了, ELSE IF 失败了,END IF 。如果走到ELSE的逻辑里,现在将不堪设想。也许当时对要件分析做的不全面,结果把ELSE IF 失败了的逻辑彻底漏掉了。就是一般意义上的背水一战。公司,也就从此艰难起步,直至步伐轻盈,用不到两年的时间顺利度过了创业时期,以此为基础实现了公司规模及经营业绩的飞速发展,目前已经成为全国有相当影响力的专业从事对日软件外包的IT企业,并将继续向着更高更远的目标前行。

INTASECT的由来

インタセクト・コミュニケーションズ株式会社于2000年在日本大阪成立,成立时一心想做一个SWAT部队。这里所说的SWAT包括技术、文化等等方面。也就是特种部队。为了达到这个目的,公司必须可以容纳各种不同的文化,习惯,技术。同时属于不同的领域,由此想到了INTERSECT单词。

后来把这个单词修改了一个字母,变成了INTASECT,可以说这是由我们创造的词语。表示以不同的文化或不同的要素碰撞时所产生的能量,希望能够发挥包括不同客户在内的不同个体的最大的主动性,以达到个体所不能达到的更高目标。

现在音泰思集团公司有中国人,日本人,印度人。公司规模虽然不大,地理上已经遍布日本的大阪,东京,姬路,中国的成都,北京,广州,长春等七个地方。已经基本实现了多文化多技术的交叉。

开放发展的音泰思

公司从2002年创业初期的20多人,经过5年的努力,现在已经发展到320人的规模,在从事对日软件外包的过程中取得了非凡的业绩。

一、 人才优势是公司发展的根本

公司的发展离不开人才,作为对日软件外包的公司,人才的优势尤其重要。公司的核心管理团队成员全部拥有长达十年以上对日软件外包的从业经验,先后承担多个证券行业大型软件项目的咨询、设计、开发工作,具有丰富的行业业务经验和项目管理经验。公司技术人员90%以上为本科学历,具有多年金融证券行业经验,并且拥有一大批熟悉业务、技术精湛和精通外语、有着丰富项目实践经验的优秀人才队伍。

我们不仅做好人才的招募和使用工作,更重视对人才的培养和发展。每一名员工从进入公司开始,将接受一系列的培训,一方面了解公司,另一方面也快速开展工作。作为一家主要从事对日软件外包的IT企业,日语在工作中显得非常关键,员工从进入公司开始,就将进行一系列的日本语培训,很多员工都是从没有任何日语基础开始学习,从最初的平假名片假名不认识,到非常流利非常顺畅的与客户进行工作交流,这个过程也就短短几个月的时间,而取得的成效却非常的显著。目前,公司拥有二级以上日语水平的员工已经占到了30%,所有员工均达到日语三级水平。在进行全员日语培训的同时,还针对公司业务及员工所在项目的实际状况,进行有针对性的技术培训,包括基本的开发用语及符合公司要求的开发习惯及工作方式等的培训,让员工在进入公司很短的时间内能够成为一名职业化的软件研发人才。

人才的培养和使用需要有一个积极的,规范化的人力资源体系,这体现在员工的福利,晋升,在不同的海外公司工作的机会,以及职业生涯的发展等方面。公司从自身的优势出发,建立了适应公司快速发展的人力资源管理体系,并在与员工充分沟通的基础上进行实施。取得了明显的效果,员工安心工作,归属感更加强烈,离职率大大的降低。公司目前有20多人常年在日本工作,优秀员工有机会到海外工作的这种激励机制也吸引了一批又一批的优秀大学毕业生慕名而来。公司的规模也不断发展壮大。

二、 严格规范的管理及高品质的产品是公司发展的基础

从最开始从事比较简单的外包业务,仅仅是编码,到现在从编码到需求分析和概要设计等整个软件过程的实施。公司的业务模式发生了非常大的变化。对技术的深入掌握,对项目的严格规范管理,使得我们的产品品质均达到甚至超过了客户的要求,从未拖延纳期,五年的发展,公司已经能够承揽高标准、高要求的大型软件项目设计及开发业务。

在专业技术精湛、项目管理规范、产品品质优异的基础上,结合公司员工对行业业务深刻理解的优势,公司的市场竞争力更加强大。公司有一支长年在日本工作的开发团队,不仅对软件所应用的行业有深入的理解,对行业运作流程有深刻的理解,而且在与客户充分交流沟通的过程中,能够深入理解客户的意图,快速转化为客户所要求的产品。这也将是公司未来持续发展的良好基础。

三、诚信、开放、发展的文化是公司持续发展的源动力

在公司工作,最大的感受是对于公司文化的感悟。在公司,一切都是围绕着工作进行展开的,无论是刚刚开始编码的PG,还是统筹全局的PL,都可以打破职务和身份的界限,针对具体的工作进行充分的沟通,直至实现最终目标的一致。从而使团队的力量最大化的发挥。

印象特别深刻的是有一位刚刚进入公司的同事写的程序非常的糟糕,上级在确认的时候非常痛苦,以至于在进度确认会议时演变成了相关的几位上级对这位同事的“控述”。这时,公司的领导发表了自己的观点:我们现在需要讨论的是如何把事情做好,用什么方法来保证程序的进度和质量,而不是批判谁。后来在这种思维方式的转变下,很快问题得到了圆满的解决。这就是公司一直以来所崇尚的思维方式,也是这么多年以来,员工流失率一直比较低的一个很重要的原因。2006年,越来越多的从事软件外包的企业进驻成都,大规模的招揽人才,包括部分全球知名企业,这一度对公司的人才构成严重威胁,最终公司挺住了这场冲击,并真正展示了公司实力。在问及众多员工选择继续留在音泰思的理由时,更多的是对一起走过来的公司深厚的感情,以及被公司这种充分开放和发展的文化的吸引。也基于此,公司得以不断的发展壮大。

经过五年的发展,公司取得了卓越的业绩,目前已经发展成为西南地区最大的国内比较知名的专业从事对日软件外包的公司。在公司成长的5年中荣获了不少荣誉:2003年获得国家软件企业及国家高新技术企业称号;2005年度成都市最具潜力软件企业;2005中国软件企业外包20强及中国软件企业出口20强;2006年度成都市优秀服务外包企业;2007年1月获得国家规划布局内重点软件企业;2006年度中国软件企业外包20强及中国软件企业出口20强;2007年5月通过CMMI 2级正式评估;2007年10月通过中国软件出口工程COSEP认定。

未来发展展望

历史属于过去,把握今天,展望未来,度过创业期的公司员工们,正在规划着下一个五年,下一个十年的发展前景。

一、 加强推进CMMI的实施,严格项目开发管理。

公司从2005年正式实施CMMI工作,并于2007年5月通过CMMI 2级认证。公司已经通过CMMI2评估,但是公司很多管理环节已经远远超过CMMI2级要求,很多定量分析以及趋势预测已经达到一定准确度。“音泰思的管理,很多环节已经达到CMMI4级的要求。”某评估公司主任评估师说。公司的目标是近期通过CMMI 3级的评估,因此各项工作正紧锣密鼓的进行,目前公司内所有项目均已经按照CMMI 3级的要求试运行。相信在不久以后,公司将正式通过CMMI 3的评估。多年来,我们在品质方面的优异表现,不仅超出客户预期,也赢得众多发包商的认同与称赞,进而对客户的产品具有加分的作用。

二、 加强人力资源建设

针对公司目前业务的实际状况,在具体的开发活动中编程的工作非常少,有一半的工作是属于详细设计或者内部设计的工作,因此,人力资源体系的建立和实施就要求更加有针对性,以实现在设计方面有更多的设计人员能够得到晋升,有更多的初中级人员走上中高级的管理岗位,创造人才成长的良好环境。随着公司规模的不断扩大,对人才的招聘力度也将增加,不仅仅局限于成都,招聘的范围也将扩大到北京、上海、广州、西安等地。

三、 业务的拓展

在公司现有对日软件外包业务的基础上,将致力于新产品的研发,在现有客户维系的基础上发展新的客户,拓展欧美软件外包业务。在自有产品的研发方面,年底公司完全自主知识产权的理财项目将全面上线,也将成为公司以后重点发展的方向之一。

快速成长中的音泰思计算机技术(成都)有限公司,在公司领导的带领下,走过了飞速发展的五年,目前已经成为天府之国软件外包领域里一颗耀眼的明星。未来,也将如公司的内部刊物《SAILING》一样扬帆远航,不仅实现做成四川第一强的对日软件外包企业的目标,也将在国内软件外包行业中占据更加重要的席位。我们期待着音泰思的未来更加辉煌、灿烂。